Оставьте вашу заявку
Мы свяжемся с вами в ближашее время
Как мы работаем
Понятный процесс. Чёткие правила. Ответственность за результат.
Реакция и устранение
Этап 4
- Диагностика
- Выезд
- Восстановление
- Контроль результата
- Инцидент закрывается только после восстановления работоспособности.
Мониторинг 24/7
Этап 3
- Мониторинговый центр отслеживает инциденты круглосуточно.
- Часть проблем устраняется до обращения заказчика.
Подключение к мониторингу
Этап 2
- Интеграция в мониторинговый центр
- Настройка фиксации инцидентов
- Назначение ответственного инженера
- Система становится управляемой.
Фиксация текущего состояния
Этап 1
- Анализ конфигурации
- Проверка оборудования
- Выявление рисков
- При необходимости — аудит
- Цель — понять реальную картину.
Проверка стабильности
Этап 5
После устранения проблемы мы проверяем:
- стабильность записи
- доступность архива
- корректность фиксации событий
